세상에 흑마법이 있다면 믿겠습니까?

 

세상 일이 마음대로 풀리지 않죠? 세상 일이 모두 내 맘같이 않죠. 세상일 중에서도 사람일이 그렇습니다. 회사에서도 인사가 만사라고 하죠. 어떤 문제든 사람문제가 젤 큽니다. 그 문제를 풀어주는 것 역시 사람이죠.

 

사람의 마음을 조정하고 싶으시죠? 그러기 위해서 먼저 사람의 마음을 읽어야 합니다.

 

저는 사람의 마음을 읽는 법을 사회초년생때 익혔습니다. 그래서 업무능력을 인정받으며 회사생활을 해나갔습니다. 그리고 어느 정도 업무에 안착했다고 느꼈을때 이직을 하며 매년 연봉을 1000만원씩 올렸습니다. 그래서 지금은 나이에 비해 조금 높은 연봉을 받고 있습니다.

 

원래부터 일을 잘하는 사람은 없습니다. 새로운 일을 맡게되면 나이가 많던 적던, 학력이 높던 낮던 모두 어려움을 겪게됩니다. 저도 대학을 졸업하고 처음 직작을 가졌을 때 그랬습니다. 인턴경험 한번 없이 운좋게 취직을 했습니다. 낯선 환경에서 낯선 사람들과 낯선 일을 해야 했습니다. 

 

처음 업무를 배울때는 그저 알려준데로 따라갈 수 밖에 없습니다. 누구나 그렇습니다. 저 역시 마찬가지 였습니다. 반복된 일을 해 나갔습니다. 그러다 반복되는 일에서 조금 응용해야 하는 일들이 생깁니다. 루틴한 업무가 아니기 때문에 정답이 없죠. 그래서 어떤 방식으로 처리하는게 최적의 방법인지 알지 못하게 됩니다. 이럴 때 사람마다 의견이 다를 수 있죠. 그리고 같은 사람이라도 여러가지 방법이 생각나기도 합니다. 그때 실무자로써 매니저직급의 사람이 어떤걸 원하는지 알아내 행동해야 합니다.

 

이러면 좋을까 저러면 좋을까 알 수 없을 때가 있습니다. 이때는 모두 해야 합니다. 윗분들의 마음은 이렇습니다. '이런 방법으로 하면 더 빨리 처리가 될꺼같고 저런 방법으로 하면 좀 느리지만 확실하게 처리가 될꺼 같은데 나도 확신을 할 수 없네. 그냥 둘 다 해서 비교해보면 좋겠다'. 그래서 실무자 입장에서는 모두 해야 합니다. 그리고 서로 비교를 해서 각 방식으 장점과 단점을 정리해 말씀드리고 앞으로는 어떻게 하는게 좋을지까지 의견을 제시합니다.

 

또 업무를 오래 처리하다 보면 예상치 못한 문제를 발견할 때가 있습니다. 아무도 모르고 있던 문제를 내가 제일 먼저 알게 되는 경우입니다. 이럴때 문제 나만 알고 있으면 안되고 상사에게 보고해야합니다. 그런데 그냥 무작정 보고를 하면 안된다. 문제가 발생한 원인을 파악하고 해결책까지 마련해 보고해야 한다. 문제를 보고받는 상사의 마음은 이렇다. '내가 모르던 문제가 발생했구나. 우선 이게 큰 문제일까? 사소한 문제는 아닐까? 문제의 발생 원인은 무엇을까? 그리고 어떻게 해결할 수 있을까? 또 앞으로 똑같은 문제가 발생하지 않도록 어떻게 하면 좋을까?' 그래서 무작정 보고하지 말고 원인과 해결책까지 함께 가져가라. 내가 생각하는 원인과 해결책이 최선은 아닐 수 있다. 그렇더라도 내 의견을 실마리로 해서 원인 파악과 문제 해결까지 시간을 단축 시킬 수 있을것이다.

 

나는 이런 마인드 리딩을 통해 업무 능력을 빠르게 성장시켰고 많이 인정받았다. 이제는 이 방법을 다른 쪽으로 사용해 보고싶다.

 

회사에서 다양한 사람들과 원만하게 지내야한다. 실무진으로 있을때는 일을 올바르게 잘 하기만 하며 되었다. 하지만 지금은 올바른 말만 한다고 꼭 좋은건 아니란걸 깨달았다. 비록 잘못이 있더라도 강하게 비판을 하기 보다는 유연하게 대처해서 행동을 유도해야한다. 옳은 말일 수록 듣는 사람이 기분이 나빠질 수 있기 때문이다. 서로가 자기 생각만 옳다고 주장하면 합의에 이를 수 없다. 양쪽의 마음을 모두 헤아려 적당한 합의에 이를 수 있도록 마인드 리딩 능력을 활용해야 한다.

 

가까운 미래의 일이지만 책을 써보려한다. 보험계리와 직장에 관련된 책을 써서 자격증을 준비하는 수험생과 취업을 준비하는 취준생, 이직을 생각하는 경력직들에게 도움을 주고 싶다. 그러기 위해 내가 겪은 일들을 하나하나 진심을 담아 표현해야겠다. 내가 겪은 일들은 누구나 겪을 수 있는 일이기 때문에 많은 살람들의 공감을 얻을 수 있을꺼라 생각한다.

 

먼 미래에는 나의 인생을 담은 책을 내고싶다. 자기계발서가 될 가능성이 높겠다. 내가 인생을 살며 겪은 일들이 누군가에겐 공감이 가지 않을 수 있겠지만 다른 누군가는 정말 겪고있는 어려움도 있을것이다. 이런 사람들의 마음을 읽고 공감해서 같으 문제를 겪고 해결했다는 사실을 공유하고 싶다. 그러면 많은 사람들이 인생을 살아가는 데 조금이나마 편해질 수 있을꺼라 생각한다.